📝2025年度のお客さま本位の業務運営に関わるKPI公表
| 指標 | 運営方針対応項目 | 2024年度 | 2025年度 | 2026年度(目標) |
| お客様本位の業務運営方針の社内研修の実施 | (1) | 年0回 | 年1回 | 年4回 |
| コンプライアンス研修の実施 | (3) | 年0回 | 年4回 | 年4回 |
| 業務知識の向上、説明方法の向上、商品知識の向上顧客満足度を図るため、教育研修計画を策定し実施 | (2)(4)(5)(6) | 年0回 | 年4回 | 年4回 |
| 指標 | 運営方針対応項目 | 2024年度 | 2025年度 | 2026年度(目標) |
| お客様本位の業務運営方針の社内研修の実施 | (1) | 年0回 | 年1回 | 年4回 |
| コンプライアンス研修の実施 | (3) | 年0回 | 年4回 | 年4回 |
| 業務知識の向上、説明方法の向上、商品知識の向上顧客満足度を図るため、教育研修計画を策定し実施 | (2)(4)(5)(6) | 年0回 | 年4回 | 年4回 |